ช่วยด้วยค่ะ อัพเดต ios7 แล้วแต่ไม่ทราบ apple id ตั้งต้น

เพื่อนฝากถามนะคะ

คือตอนนี้อัพเดต ios7 แล้ว แต่พอเปิดมาขึ้นให้ใส่ password ของ apple id ที่ set up ครั้งแรก ซึ่งตอนซื้อมา ตอนนั้นยังไม่มี id ของตัวเอง

พนักงานทรูจึงเป็นคนทำให้ค่ะ แต่เรากลับไปที่ร้านแล้วเจ้าหน้าที่บอกเค้าไม่มีอีเมลที่ขึ้นต้นด้วย c*******@hotmail.com เลย

ตรงนี้ต้องทำยังไงคะ เพราะตอนนี้เครื่องใช้ไม่ได้เลย ติดต่อ apple ผ่านช่องทางแชต แล้วก็ไม่สามารถให้อีเมลเต็มๆได้ค่ะ

ถ้าเรากลับไปใช้ ios 6 ก็จะมีปัญหาเหมือนกันไหมคะ

แสดงหลักฐานในกระทู้ http://pantip.com/topic/31032634  แล้วนะคะ จะได้เลิกว่าเป็นขโมยสักที